Факс-рассылка
является популярным приложением КТ в
организациях, которым по роду своей
деятельности приходится рассылать большие
объемы факсимильных сообщений большому
числу адресатов. Системы факс-рассылки
обычно строятся на базе ПК с помощью
многоканальной факсимильной карты, что
позволяет одновременно рассылать по разным
линиям различные по содержанию документы
разным группам адресатов.
Для
рассылки документов, например, 1000 абонентам
достаточно объединить их телефонные номера
во временную группу и соотнести ее с
рассылаемыми документами. Системы факс-рассылки
обычно без проблем взаимодействуют с любой
широко распространенной базой данных,
используя хранящуюся в ней информацию о
номерах абонентов. После этого, если
необходимо, указывается интервал времени, в
течение которого следует производить
рассылку. Все остальное система делает
автоматически.
Системы
факс-рассылки не имеют каких-либо
общепринятых стандартов. Их функции и
возможности целиком зависят от
производителя. Тем не менее существует
некий перечень требований, на наличие
которых следует обращать особое внимание
при выборе системы. Только система,
удовлетворяющая этим требованиям, может
гарантировать действительно качественную
доставку документов.
"Интеллектуальная"
досылка. Нередко при передаче факсимильных
сообщений происходят сбои, в результате
которых документ передается не полностью.
Для минимизации временных затрат следует
приобретать систему, которая осуществляет
досылку только непереданных страниц, а не
всего документа. Это важно при передаче
документов большого размера.
Выбор
маршрута наименьшей стоимости. Хорошие
системы должны обладать возможностью
выбора маршрута для передачи документа с
наименьшими тарифными ставками. В данных
целях могут использоваться разные префиксы
- для выбора разных поставщиков телефонных
услуг в зависимости от времени суток и
телефонного номера вызываемой стороны.
Сегодня это стало актуально и для России,
где число поставщиков телефонных услуг
постоянно растет.
Настройка
"шапки". Система должна предоставлять
возможность создания "шапки", данные в
которую вносятся в процессе передачи. Это
может быть имя, адрес, персональное
сообщение и т.д.
Передача
нескольких документов. Важной является
возможность передачи нескольких
документов в течение одного соединения -
один длинный вызов дешевле, чем несколько
коротких. Сегодня предлагается малое
количество систем, реализующих данную
возможность.
Задержанная
рассылка. Система должна обладать
возможностью рассылки несрочных сообщений
в ночное время для экономии затрат по
оплате междугородных (международных)
разговоров, с приостановкой процесса до
следующего вечера в случае невозможности
рассылки за одну ночь.
Обновление оригиналов документов в процессе работы. Подразумевается внесение изменений в документ или алгоритм работы системы без ее отключения. Некоторые системы реализуют эту возможность, другие требуют освобождения всех линий - это может стать существенной проблемой для загруженной системы факс-рассылки.
