КОНЦЕПТУАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ IN
ПЛОСКОСТЬ УСЛУГ
В рекомендациях ITU-T Q.1211 различают два термина "service" - услуга, и "service feature" - компонент услуги.
Услугой является самостоятельное коммерческое предложение, характеризуемое одним или более компонентами (возможностями), открытыми для дополнения. Компонент услуги является ее специфической частью, который в совокупности с другими услугами и компонентами услуг может составлять часть самостоятельного коммерческого предложения, определяя составляющую, которая может быть различима пользователем.
Набор CS1 включает 25 видов услуг, которые должны поддерживаться сетями PSTN, ISDN и PLMN. Наиболее распространенные сегодня виды услуг представлены в таблице 2, где кроме англоязычного термина и аббревиатуры даются их значения и краткие пояснения.
Следует отметить, что определение набора услуг является одним из первых этапов при создании интеллектуальной сети в конкретном регионе и зависит от требований, сложившихся на местном рынке услуг связи.
Таблица 2.
Аббревиатура |
Термин англ. (рус.) |
Значение |
ABD |
Abbrevated Dialing (Сокращенный набор) |
Услуга предоставляет пользователю осуществление вызова, используя, например, номер из 4-х цифр, даже в том случае, когда вызывающий и вызываемый абоненты обслуживаются разными коммутаторами |
FPH |
Freephone (Бесплатный вызов) |
Разговор при данном типе вызова состоится, если вызываемый абонент согласится его оплатить. |
CF |
Call forwarding (Направленный вызов) |
Пользователь может направлять поступившие к нему вызовы на терминал с другим номером. Включение и отключение услуги осуществляется самим пользователем. |
CON |
Conferencing (Телефонная конференция) |
Услуга позволяет нескольким абонентам принять участие в одном разговоре. |
MAS |
Mass Calling (Опрос населения) |
Позволяет проводить опросы населения по телефону. Абонент после вызова слышит объявление и просьбу набрать одну из нескольких цифр на телефоне, чтобы выразить свое предпочтение. Все ответы регистрируются. |
UAN |
Universal Access Number (Универсальный номер) |
Данная услуга дает возможность пользователю, имеющему несколько географически распределенных терминальных устройств, быть доступным другим пользователям по единому универсальному номеру в соответствии с определенной им маршрутизацией входящих вызовов. |
VPN |
Virtual Private Network (Виртуальная частная сеть) |
Часть имеющихся линий связи и коммутаторов объединяются в частную сеть, функционирование кторой определяется пользователем, в том числе номера для пользователей этой сети, их права и приоритеты, маршрутизация вызовов и т.д. |